高新银行400接听客服（五险一金）

工资:5001-8000元 福利待遇:房补,双休,五险一金 具体地点:北京西单国际大厦 招聘身份:company 公司名称:北京百思特捷迅科技有限公司 联系人:王主管 电子邮件:1475937226@qq.com 性别:不限 学历:不限 工作年限:不限 岗位职责： 1、负责接听银行“400”用户客服电话，为用户办理基础业务、交易信息、还款等查询业务、查询密码、交易密码修改等服务； 2、操作类业务：挂失、销卡、修改资料、费用减免和其他在线操作类业务。 3、客户来电时在电话中与客户介绍营销分期的活动。 任职要求： 1.男女不限，年龄18~30周岁，大专及以上学历； 2.熟练办公软件，打字速度30字/分钟以上； 3.普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰； 4.具备良好的服务意识，善于倾听、分析并理解客户的需求； 5.有呼叫中心工作或者金融行业工作经验者优先。 工作时间：7*24小时，倒班制,轮班休，月休7天，前 3个月无夜班，后期根据项目情况在调整班次 培 薪资范围：6000-8000元/月(底薪+补助+绩效) 员工福利： 1.考核通过后正常缴纳社保公积金，实习生上意外险； 2.公司会不定期有各种形式的个人及团队激励； 3.公司每月都会评选优秀员工，对优秀员工给予奖励； 4.公司定期组织员工春游、秋游、各种员工竞赛活动及员工生日会； 5.管理岗采用内部晋升机制，业绩优秀且具备管理能力者公司给予晋升机会学习带领团队经验，向管理层迈进。 晋升空间：坐席专员——组长/质检/培训等(管理)——主管(管理) ——项目经理(管理) 工作地点：北京西城区西单国际大厦12层（11月后会搬到石景山古城地铁站附近） 联系人: 王女士