北京丰台高性价比酒店千人会场 价格实惠

酒店名字:个人 具体地点:全北京市 微信号:15210666197 联系人:刘经理 酒店服务质量的优与劣，是由客人的满意程度决定的。客人的满意程度=客人现时的感觉—客人预先的期望。所以，除了给客人一个正确的期望值外，关键是要提高客人的现时感觉，而客人对酒店的感觉，则取决于酒店能否提供满足客人需求的服务。众所周知，客人的需求，既有一般的基本需求，又有个性的特殊需求，而且即使共同的需求也会因时间、情绪的变化而出现不同的要求。 从事酒店行业，特别需要坚持和激情 　　很多年轻人在酒店待不长，除了现实和理想反差大之外，更多的还是缺少一颗坚持的心，容易被各种困难所吓倒，比如抱怨酒店办公室的气氛不好，抱怨哪个领导的管理风格强悍、哪个客人不好打交道、身边熟悉的同事又开始离职了抱怨多了，自己就不想再坚持下去了，给自己的机会也就少了，想要成功就很难了。年轻人要敢于坚持，复杂的事情简单做，简单的事情反复做，持之以恒，就能成为这方面的专家。从很多五星级酒店的总经理的个人履历上看，不管他们在酒店的**份工作是什么，是从事销售、还是前厅、客房、厨房出身，只要肯努力坚持下去，假以时日，都有机会走上酒店总经理的位置。 　　平心而论，酒店具体的日常运营工作，繁杂而枯燥，时间一长，甚至令人苦恼、郁闷，这就需要我们在工作中要保持激情，有激情才可能有想法、有动力、有创造性、有作为。如何时刻充满激情，说起来容易，做起来可不容易，除了自身要热爱酒店行业之外，还要找机会给自己充电，学习其它部门的业务知识，多和同事、领导交流心得，多走出去增长见识、开阔视野，而不是只做好自己的本职工作。