北京低价承接会议、婚礼 欢迎来电
北京,门头沟2021-11-29 08:57:27
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酒店名字:个人
具体地点:全北京市
微信号:15210666197
联系人:刘经理
我们是一家以科技创新铸就“智慧旅游”为目标,电子信息旅游分销平台、会议会展服务、酒店运营管理公司;其旗下的花水湾是集旅游、观光、康体、休闲、会议、娱乐于一体大型花园式星级度假村,占地面积40000平方米,能同时容纳1000人用餐、住宿、温泉、会议、娱乐、拓展,内部园林小景,小桥流水,交通便利
酒店服务品质,在于员工的服务品质,员工的服务品质在于对称价值的符合程度。不断增强服务意识,转变服务的观点,强化服务的措施,从服务的质量,服务的手段,服务的内容,服务的态度,服务的环境等方面提高酒店服务品质做法是正确的,但要追溯到根本问题,则是对服务水平同质化的思考。随着服务水平越发同质化,差异性竞争优势的突破越来越刻不容缓。
从事酒店行业,特别需要坚持和激情
很多年轻人在酒店待不长,除了现实和理想反差大之外,更多的还是缺少一颗坚持的心,容易被各种困难所吓倒,比如抱怨酒店办公室的气氛不好,抱怨哪个领导的管理风格强悍、哪个客人不好打交道、身边熟悉的同事又开始离职了抱怨多了,自己就不想再坚持下去了,给自己的机会也就少了,想要成功就很难了。年轻人要敢于坚持,复杂的事情简单做,简单的事情反复做,持之以恒,就能成为这方面的专家。从很多五星级酒店的总经理的个人履历上看,不管他们在酒店的**份工作是什么,是从事销售、还是前厅、客房、厨房出身,只要肯努力坚持下去,假以时日,都有机会走上酒店总经理的位置。
平心而论,酒店具体的日常运营工作,繁杂而枯燥,时间一长,甚至令人苦恼、郁闷,这就需要我们在工作中要保持激情,有激情才可能有想法、有动力、有创造性、有作为。如何时刻充满激情,说起来容易,做起来可不容易,除了自身要热爱酒店行业之外,还要找机会给自己充电,学习其它部门的业务知识,多和同事、领导交流心得,多走出去增长见识、开阔视野,而不是只做好自己的本职工作。
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