北京通州温泉会议住宿会议、婚礼

酒店名字:个人 具体地点:全北京市 微信号:15210666197 联系人:刘经理 酒店出售的商品就是：服务。商​‌‌务酒店预订，想要做好，做出别具一格那是相当的费心。服务分为两类：硬件和软件。硬件拼的是投资实力，软件拼的是服务规范创新。宾客的需求分为显性需求和隐性需求。显性需求比较好识别，酒店基本能够采取措施给予满足。而隐性需求因不好识别，商务酒店，容易被酒店疏忽，甚至连宾客自己也没有意识到酒店能提供这些服务。 酒店服务品质，在于员工的服务品质，员工的服务品质在于对称价值的符合程度。不断增强服务意识，转变服务的观点，强化服务的措施，从服务的质量，服务的手段，服务的内容，服务的态度，服务的环境等方面提高酒店服务品质做法是正确的，但要追溯到根本问题，则是对服务水平同质化的思考。随着服务水平越发同质化，差异性竞争优势的突破越来越刻不容缓。 酒店行业难以进入年轻人的视野，根本原因在于年轻人普遍认为在酒店里面上班看不到“钱途”和“前途”。在笔者看来，“钱途”得等到个人能力和工作经验达到一定程度之后才会有，它需要时间上的累积，不可能一蹴而就；而“前途”呢？笔者坚信在酒店里面工作是有前途的。因为随着我国城镇化的不断推进和生产方式的转型，我国服务业亟需提升，未来在全国的各个大中城市，会有很多不同类型的酒店拔地而起，那么，各个酒店招兵买马的现象定将持续出现，可以预见的是，有着丰富酒店从业经验的人才将是被争抢的对象。从这个意义上来讲，酒店业是一个值得年轻人为之努力和奋斗的行业。不可否认的是，酒店行业的进入门槛很低，年轻人在起步阶段的付出与回报也看似不成正比，但正是在这样的情况下，别人都不愿意去做，而你如果坚持做下去了，“钱途”和“前途”将会纷至沓来。